特许经营指导刷单？

　　基本案情:2024年5月，某生物公司与加盟商刘某签订合作合同，约定刘某支付品牌形象店工程套装费7.8万元，某生物公司特许刘某开设其公司所属美容品牌的加盟直营店，合作期限三年，由某生物公司指导刘某直营店的选址、店面装修设计、指导美容师招聘并负责对刘某聘用店长及美容师进行培训、前期市场宣传推广以及该直营店店面运营管理。然而在实际履行中，某生物公司并未提供合同约定的运营扶持和市场推广服务，而是指导刘某通过平台“刷单”方式制造虚假流量以维系店铺的经营，后因店铺持续亏损，刘某以某生物公司的行为构成根本违约为由，诉请解除双方合同并退还部分加盟费。临桂区法院审理认为，品牌方某生物公司在合同履行过程中指导刘某通过“刷单”方式制造虚假流量，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，背离了诚信经营原则，且未能依约提供实质性、持续性扶持服务，导致合同目的无法实现，构成根本违约。最终，判决解除双方合同，并酌定某生物公司退还刘某3万元加盟费。某生物公司因不服一审判决提起上诉，二审判决驳回上诉并维持原判。

　　律师说法:本案是一起由特许经营合同履行引发的纠纷，争议焦点在于品牌特许方的行为是否构成根本违约，判决结果对于特许经营行业的规范经营具有重要的警示作用。第一，守法是特许经营的底线。作为品牌特许方，本应引导加盟商合法合规经营，却以“刷单”手段作为运营扶持方式，严重扰乱了市场公平竞争秩序，为法律所严令禁止，情节严重的可追究刑事责任。第二，诚信是特许经营的核心。特许经营的价值在于赋能，品牌方应遵守诚信原则，将精力投入到产品研发、供应链管理、人员培训、合规营销等核心环节，提供真正有价值的运营支持，加盟商才能实现合法、健康的盈利，特许经营模式才能得以长远发展。本案以判决形式宣告，在法治化营商环境下，任何试图通过违规手段获取竞争优势的行为，都将受到法律的否定性评价。对于特许经营品牌方而言，唯有坚守规范经营的底线，以诚信为本，以实质服务为基，才能赢得市场的认可。